fbpx

Procon volta a atender em três agências do Vapt Vupt em Goiânia e Aparecida


0
1 compartilhar

Atendimento também é realizado na sede do Procon Goiás (Rua 8, n 242, Ed. Torres, Centro de Goiânia), por meio do agendamento na plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br)O , que é uma alternativa para o consumidor que prefere registrar as reclamações e denúncias sem sair de casa durante a pandemia

O Procon Goiás retoma o atendimento presencial, por meio de agendamento, instalados nas unidades do Vapt Vupt do Setor Cidade Jardim e da Praça da Bíblia, em Goiânia, além da agência do Buriti Shopping, em Aparecida de Goiânia. O agendamento (com data e horário marcados) deve ser feito pelo site : vaptvupt.go.gov.br

O atendimento também é realizado na sede do Procon Goiás (Rua 8, n 242, Ed. Torres, Centro de Goiânia), por meio do agendamento na plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br). O Procon Web é uma alternativa do consumidor que prefere registrar as reclamações e denúncias sem sair de casa durante a pandemia. As denúncias também podem ser feitas pelo telefone 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (Região Metropolitana e interior do estado).

Pandemia

De acordo com balanço viabilizado pela Secretaria de Estado de Administração (Sead), mesmo com a pandemia, as unidades de Vapt Vupt em todo o Estado prestaram mais de cinco milhões de atendimentos em 2020. Com a Covid-19 e os protocolos de segurança, a prestação de serviço à comunidade passou a ser agendada pelo site da autarquia. Dessa forma, segundo o secretário de Administração, Bruno D’Abadia, as unidades mantiveram o funcionamento sem filas ou aglomerações.

De acordo com Dioji Ikeda, superintendente de Gestão de Atendimento ao Cidadão, Goiás é uma referência na transformação e modernização de serviços. “Nós já temos mais de 150 serviços disponíveis para o cidadão, de onde ele estiver. Então, é realmente o compromisso do governador facilitar a vida das pessoas. A prova maior está aqui”, afirma ele.

O agendamento prévio deve ser feito no portal vaptvupt.go.gov.br. A plataforma disponibiliza mais de 240 possibilidades de serviços. Os atendimentos presenciais seguem todas as medidas sanitárias para proteção dos usuários e servidores, como uso obrigatório de máscaras no interior das agências, disponibilização de álcool em gel 70%, distanciamento entre postos de trabalho e aferição de temperatura.

Fontes: Procon e Sead – Governo de Goiás


Comments

comentarios

0 comentários

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Share via
Escolha um formato
Questionário de personalidade
Série de perguntas que pretendem revelar algo sobre a personalidade
Quiz de curiosidades
Série de perguntas com respostas certas e erradas que visa verificar o conhecimento
Enquete
Votar para tomar decisões ou determinar opiniões
História
Texto formatado com incorporações e visuais
Lista
The Classic Internet Listicles
Contagem regressiva
As clássicas contagens regressivas da Internet
Lista aberta
Envie seu próprio item e vote para o melhor envio
Lista Classificada
Votar positivamente ou negativamente para decidir o melhor item da lista
Meme
Faça upload de suas próprias imagens para fazer memes personalizados
Vídeo
Incorporação no Youtube, Vimeo ou Vine
Áudio
Incorporação de Soundcloud ou Mixcloud
Imagem
Foto ou GIF
Gif
Formato GIF